فضاء الأولياء في مسار (Waliye): متابعة تمدرس الابن
دليل مبسّط لفضاء الأولياء (Waliye) في منصة مسار: ما الذي يمكن للولي متابعته، كيف تُنشئ حساب ولي أمر، وكيف تربط حساب ابنك خطوة بخطوة.
فضاء الأولياء (فضاء الأولياء / Waliye) هو الفضاء الذي يتيح للأب أو الأم أو الولي متابعة تمدرس الابن عن بُعد داخل منظومة مسار. من خلاله يمكنك الاطّلاع على الغياب والملاحظات السلوكية والنقط والمعدلات وجدول الحصص وإعلانات المؤسسة، دون الحاجة إلى حساب التلميذ نفسه. في هذا الدليل نشرح لك بلغة بسيطة ما الذي يوفّره هذا الفضاء، وكيف تُنشئ حسابك، وكيف تربط ابنك خطوة بخطوة.
ما الذي يمكن للولي متابعته
يجمع فضاء الأولياء أهمّ المعلومات المتعلّقة بتمدرس الابن في مكان واحد:
- الغياب: لائحة الغيابات والتأخّرات المسجّلة، وأحيانًا إشعارات فورية عند غياب جديد.
- السلوك: الملاحظات والعقوبات أو التنبيهات التأديبية المسجّلة من طرف المؤسسة.
- النقط والمعدلات: نقط الفروض والمعدلات حسب المادة والدورة كلما تمّ إدخالها.
- جدول الحصص: توقيت الحصص الأسبوعي للابن.
- الإعلانات: مستجدّات وإعلانات المؤسسة الموجّهة للأولياء.
إنشاء حساب ولي أمر
لإنشاء حسابك الخاص كولي أمر، اتبع الخطوات التالية بالترتيب:
- افتح بوابة الأولياء أو حمّل تطبيق Waliye المخصّص للآباء والأولياء.
- اختر إنشاء حساب / التسجيل (وليس الدخول بحساب موجود).
- أدخل معطياتك الشخصية كولي أمر، مع بريد إلكتروني و/أو رقم هاتف صحيح.
- أكّد حسابك عبر رمز التحقّق الذي يصلك في البريد أو عبر رسالة نصية.
- سجّل الدخول إلى حسابك الجديد لتنتقل إلى لوحة المتابعة.
بعد تأكيد الحساب، تظهر لك لوحة فارغة في انتظار ربط ابنك حتى تبدأ المتابعة.
ربط حساب الابن
لا تظهر معطيات التمدرس إلا بعد ربط الابن بحسابك. تحتاج عادةً إلى رمز مسار الخاص بالتلميذ إضافةً إلى بعض معطياته الشخصية (مثل الاسم وتاريخ الازدياد) كما هي مسجّلة لدى المؤسسة.
- من داخل حسابك اختر خيار إضافة ابن / ربط تلميذ.
- أدخل رمز مسار الخاص بالابن في الخانة المخصّصة.
- أكمل المعطيات الشخصية المطلوبة للتحقّق من هويّة التلميذ.
- أكّد العملية، فيظهر اسم الابن ضمن قائمة الأبناء المرتبطين بحسابك.
لإضافة ابن آخر، كرّر الخطوات نفسها باستعمال خيار «إضافة ابن»؛ إذ يمكن عادةً ربط أكثر من تلميذ بحساب ولي واحد.
تطبيق Waliye على الهاتف مقابل النسخة عبر المتصفّح
يمكن للولي عادةً متابعة تمدرس ابنه بطريقتين: عبر تطبيق Waliye على الهاتف، أو عبر بوابة الأولياء في المتصفّح. الطريقتان تعرضان المعلومات نفسها تقريبًا (الغياب والنقط والمعدلات وجدول الحصص والإعلانات)، وتعتمدان نفس بيانات الدخول؛ فلا حاجة لإنشاء حساب منفصل لكلّ واحدة.
يتميّز التطبيق بأنه عمليّ لتلقّي الإشعارات الفورية حول الغياب الجديد أو إدخال النقط، ما يجعل المتابعة اليومية أسرع دون الحاجة إلى فتح المتصفّح في كلّ مرة. في المقابل تبقى النسخة عبر المتصفّح خيارًا مناسبًا عندما لا يكون الهاتف متوفّرًا، أو حين تفضّل شاشة أوسع للاطّلاع على التفاصيل.
كيف تبدأ
- على الهاتف: حمّل تطبيق Waliye من متجر التطبيقات المعتمد، ثم سجّل الدخول بحسابك، وفعّل الإشعارات عند طلبها حتى تصلك التنبيهات.
- على المتصفّح: افتح بوابة الأولياء وأدخل البيانات نفسها. إن كنت مسجّلًا في أحدهما فستدخل إلى الآخر بالحساب ذاته دون تسجيل جديد.
متابعة أكثر من ابن بحساب واحد
إذا كان لديك أكثر من ابن يدرس داخل منظومة مسار (massar)، فلست بحاجة إلى حساب مستقلّ لكلّ واحد. يسمح فضاء الأولياء عادةً بربط عدّة أبناء تحت حساب ولي واحد، ويُربط كلّ تلميذ بمعطياته الخاصة (رمز مسار والمعطيات الشخصية) كما هي مسجّلة لدى مؤسسته، حتى لو كان الأبناء في مؤسسات أو مستويات مختلفة.
كيف تنتقل بين الأبناء
بعد ربط أكثر من ابن، تظهر أسماؤهم ضمن قائمة الأبناء المرتبطين بحسابك. اختر اسم الابن الذي تريد متابعته لتظهر لك بياناته وحده (غيابه ونقطه وجدول حصصه)، ثم عُد إلى القائمة للتبديل إلى ابن آخر. في تطبيق Waliye غالبًا ما يوجد مبدّل سريع أعلى الشاشة يتيح الانتقال بين الأبناء دون تسجيل خروج ودخول من جديد.
مشاكل شائعة وحلولها
«رمز مسار غير صحيح» أو «التلميذ غير موجود»
- تأكد من كتابة رمز مسار بشكل صحيح دون فراغات إضافية.
- تحقّق من أن المعطيات الشخصية (الاسم، تاريخ الازدياد) مطابقة تمامًا لما هو مسجّل لدى المؤسسة.
- إذا استمرّ الخطأ، راجع إدارة المؤسسة للتأكد من صحة الرمز والمعطيات في النظام.
لا يمكنني ربط ابن ثانٍ
استعمل خيار «إضافة ابن» بدل إنشاء حساب جديد. الحساب الواحد يقبل عادةً عدّة أبناء، وكلٌّ منهم يُربط بمعطياته الخاصة.
لم يصلني رمز التحقّق
- تحقّق من مجلّد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) في بريدك الإلكتروني.
- تأكد من صحة رقم الهاتف أو البريد الذي أدخلته، ثم أعد طلب الرمز.
- انتظر بضع دقائق قبل إعادة المحاولة، فقد يتأخّر وصول الرمز أحيانًا.
نسيت كلمة سرّ حساب الولي
لا تُنشئ حسابًا جديدًا. استعمل خيار استرجاع كلمة السر في البوابة أو التطبيق، وإن تعذّر ذلك تواصل معنا أو راجع إدارة المؤسسة.
لا تصلني إشعارات الغياب
- تأكّد من تفعيل الإشعارات لتطبيق Waliye في إعدادات هاتفك، ومن السماح له بإرسال التنبيهات.
- افتح إعدادات الحساب داخل التطبيق وتحقّق من أنّ إشعارات الغياب مفعّلة.
- تذكّر أنّ التنبيه لا يظهر إلا بعد أن تسجّل المؤسسة الغياب في النظام، وقد يتأخّر ذلك أحيانًا.
التطبيق يعرض بيانات قديمة
- اسحب الشاشة للأسفل لـتحديث المعطيات، أو أغلق التطبيق وأعد فتحه.
- إذا استمرّ عرض بيانات قديمة، سجّل الخروج ثم أعد تسجيل الدخول لإعادة تحميل الحساب.
- تأكّد من وجود اتصال إنترنت مستقرّ، فقد يعرض التطبيق آخر نسخة محفوظة عند انقطاع الشبكة.
أرى ابنًا واحدًا ولا أرى الآخر
- تحقّق من أنّك ربطت الابن الثاني فعلًا عبر خيار «إضافة ابن»، لا أنك اكتفيت بالأول.
- تأكّد من صحة رمز مسار ومعطيات الابن الثاني، فربّما لم يكتمل الربط.
- استعمل مبدّل الأبناء أعلى الشاشة، فقد يكون الابن مرتبطًا لكنه غير مُختار حاليًا.
قبل أن تبدأ المتابعة
فضاء الأولياء أداة مفيدة لمرافقة أبنائك في مسارهم الدراسي. جهّز رمز مسار ومعطيات كل ابن قبل البدء، وإذا واجهتك مشكلة في الدخول عمومًا فاطّلع على دليل تسجيل الدخول، أو تواصل معنا للمزيد من المساعدة.